"Einer der größten Vorteile von Tests zu Beginn des Prozesses ist, dass ich eine fundierte Entscheidungsgrundlage erhalte und meine Empfehlungen auf Fakten über die Kandidatinnen und Kandidaten stützen kann. Es fällt mir leichter, Talente vorzustellen und zu vermitteln, wenn ich konkrete Ergebnisse vorlegen kann", sagt Tomas Köhler, Recruitment Consultant bei Ranstad.

Industrie Personaldienstleistungen und Rekrutierung

Standort Global

Größe 10.000+ Mitarbeitende

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Die Herausforderung

Mit Hilfe arbeitspsychologischer Tests und einem starken Fokus auf die Kandidatinnen und Kandidaten brennt das Rekrutierungsteam von Randstad dafür, Menschen den passenden Job zu vermitteln und den langfristigen Kompetenzbedarf ihrer Kunden zu decken. 

In einem Arbeitsmarkt, in dem ein Jobwechsel leicht möglich ist und in dem sich Berufsbilder schnell ändern, ist eine langfristige Strategie für ihre Rekrutierungen wichtiger denn je. Wie gelingt es Mitarbeitende zu halten? Welche Kompetenzen werden in einem, oder sogar in fünf Jahren gebraucht?
Dies sind Fragen, auf die das Rekrutierungsteam von Randstad Schweden großen Wert legt, wenn es seinen Kunden hilft, neue Mitarbeitende zu finden. Ein wichtiges Puzzlestück, um die richtige Person für den Job zu finden, ist die Identifizierung des Potenzials aller Kandidatinnen und Kandidaten. "Das bedeutet nicht nur, dass man sich ansieht, was die Person in der Vergangenheit geleistet hat, sondern auch, was sie in der Zukunft erreichen kann", sagt Recruitment Consultant Tomas Köhler. 

– "Es kann beruhigend sein, jemanden einzustellen, der die gesuchte Berufsbezeichnung bereits im Lebenslauf stehen hat. Aber unsere Kunden suchen langfristige Verstärkung, nicht nur eine Lösung für die nächsten sechs Monate. Deshalb empfehlen wir, auf Potenzial zu setzen. Eine Person, die nicht über die richtigen Erfahrungen verfügt, aber ein hohes Potenzial hat, kann innerhalb weniger Monate ein Top-Talent werden", sagt Tomas Köhler.

Um das Potenzial von Kandidatinnen und Kandidaten bereits früh im Prozess zu identifizieren, setzt Randstad Schweden auf die Plattform und die arbeitspsychologischen Tests von Assessio. Indem die Bewerbenden frühzeitig einen Persönlichkeitstest und einen Fähigkeitstest durchführen, können die Recruitment Consultants das Leistungspotenzial der Kandidatinnen und Kandidaten für die betreffende Stelle ermitteln.
Laut arbeitspsychologischer Forschung sind Tests einer der stärksten Prädiktoren für die zukünftige Arbeitsleistung. Da sie keine Faktoren wie Alter, Geschlecht, Aussehen und Hintergrund berücksichtigen, können die Tests zudem eine objektive erste Auswahl der Kandidatinnen und Kandidaten treffen, die den Anforderungen entsprechen. Laut Kristin Olofsson, Recruitment Consultant, zieht sich die forschungsbasierte und inklusive Perspektive wie ein roter Faden durch die Prozesse von Randstad.

– "Unser Auftrag besteht darin, die Person zu finden, die am besten für die Stelle geeignet ist, und Tests sind ein großartiges Tool, das uns dabei hilft. Wir sind ein werteorientiertes Unternehmen und unsere Entscheidungen müssen auf Fakten beruhen. Es ist wichtig, dass unsere Prozesse evidenzbasiert, strukturiert und inklusiv sind", sagt Kristin Olofsson.

Klare Entscheidungsgrundlage

Die Testergebnisse werden direkt in der Assessio-Plattform visualisiert. Anhand einer prozentualen Trefferquote lässt sich leicht erkennen, welche Kandidatinnen und Kandidaten die höchste Übereinstimmung mit dem Anforderungsprofil für die jeweilige Rolle aufweisen. 
– "Einer der größten Vorteile von Tests zu Beginn des Prozesses ist, dass ich eine fundierte Entscheidungsgrundlage erhalte und meine Empfehlungen auf Fakten über die Kandidatinnen und Kandidaten stützen kann. Es fällt mir leichter, Talente vorzustellen und zu vermitteln, wenn ich konkrete Ergebnisse vorlegen kann. Ist dies nicht der Fall, besteht ein hohes Risiko, dass Personen, die nicht den längsten oder besten Lebenslauf haben, abgelehnt werden. Ich fordere unsere Kunden gerne heraus und zeige auf, wer ebenfalls zur Position passen könnte", sagt Tomas Köhler.

Mit der Assessio-Plattform ist es einfach, Stärken und Entwicklungsbereiche zu analysieren und Personen miteinander zu vergleichen. Tomas Köhler beschreibt die Auswertung der Testergebnisse zusammen mit den Kunden als einen der schönsten Teile des gesamten Prozesses.
– "Wir sprechen darüber, welche Verhaltensweisen wir erwarten können und warum wir glauben, dass die Person in der betreffenden Rolle erfolgreich sein kann. Die Testergebnisse stehen dabei immer im Mittelpunkt, was in der Regel zu sehr interessanten Diskussionen führt."

Zweifacher Fokus

Für eine erfolgreiche Rekrutierung ist es genauso wichtig, die richtige Person für den Kunden zu finden, wie auch den Kandidatinnen und Kandidaten zu helfen, einen Arbeitsplatz zu finden, an dem sie sich wohlfühlen. "Wenn ein Kriterium nicht erfüllt ist, kann auch das andere nicht erfolgreich sein", meint Kristin Olofsson.
– "Die heutige Rekrutierung dreht sich um die Erkenntnis, dass die Talente den Kunden ebenso auswählen sollten, wie der Kunde die Talente auswählen sollte. Wir müssen auf intelligente Art und Weise für beide arbeiten, denn nur so können wir die richtige Übereinstimmung finden, die auch langfristig Bestand hat."
Randstad steht für das deutliche Versprechen, sicherzustellen, dass die Jobsuchenden den größtmöglichen Wert aus dem Prozess ziehen. Das Versprechen beinhaltet das Bestreben, immer schnelles Feedback zu geben und eine klare Kommunikation zu pflegen.

– "Es macht viel Freude, Talente durch ihre Karriere zu begleiten und sie in verschiedenen  Phasen zu unterstützen. Wenn eine Person für eine bestimmte Rolle nicht geeignet ist, können wir die Testergebnisse nutzen, um die Person auf eine Rolle zu verweisen, für die ihre Kompetenzen besser geeignet wären. Es geht darum, das Potenzial eines jeden Menschen zu erkennen, und das ist ein wichtiger Teil unseres Bestrebens, ein Karrierepartner zu sein, der unterstützt, begleitet und entwickelt“, sagt Kristin Olofsson.
Martin Åkerblom, Country Manager für Schweden bei Assessio, sagt, dass die Konzentration auf das Testen zu einem frühen Zeitpunkt des Einstellungsprozesses eine Inspiration für alle ist, die ihr Personal auf der Grundlage des Potenzials einstellen wollen. 
– "Es ist inspirierend zu sehen, wie Randstad Tests so erfolgreich als selbstverständlichen Teil seiner Arbeit implementiert hat. Randstad wagt es, mit dem Muster zu brechen, das in der Personalbeschaffung besteht, wo hauptsächlich nach Leuten gesucht wird, die schon einmal mit den gleichen Dingen gearbeitet haben. Indem sie ihre Kunden bei der Erstellung ihrer Anforderungsprofile herausfordern, können sie auch neue Arten von Bewerbenden einbeziehen. Das macht ihre Prozesse genauer und unvoreingenommener", sagt Martin Åkerblom.

Mit knapp 40.000 Mitarbeitenden in 39 Ländern ist Randstad weltweit führend in den Bereichen Personalvermittlung, Rekrutierung und HR-Lösungen. Das Ziel ist es, zu einem besseren Arbeitsmarkt beizutragen, indem die richtige Übereinstimmung zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden gefunden wird. Dies wird in der Unternehmensmission zusammengefasst – „shaping the world of work".

Lösung

So kann ein Rekrutierungsprozess mit Randstad aussehen

  1. Ein Anforderungsprofil für die Stelle wird erstellt. Im Anforderungsprofil werden Verhaltensweisen, Eigenschaften und Kompetenzen abgebildet, die wichtig sind, um in der Rolle erfolgreich zu sein. Um möglichst vielen Bewerbenden eine Chance zu geben, liegt unter anderem der Fokus darauf, keine zu hohen Soll-Anforderungen zu stellen.
  2. Eine Anzeige wird veröffentlicht auf die sich Kandidatinnen und Kandidaten bewerben können. Gleichzeitig erfolgt eine Suche und Kontaktaufnahme mit den Talenten in Randstads eigener Lebenslaufdatenbank und extern, beispielsweise auf LinkedIn.
  3. Eine erste Auswahl wird auf Basis der Grundanforderungen getroffen.
  4. Bewerbende, die die Anforderungen erfüllen, dürfen einen Persönlichkeitstest und einen Eignungstest ablegen. Die Ergebnisse werden automatisch mit dem in der Assessio-Plattform erstellten Anforderungsprofil abgeglichen. Die Talente, deren Testergebnis mit dem Anforderungsprofil der Rolle übereinstimmt, werden für ein Vorstellungsgespräch mit dem Recruiter gebucht.
  5. Der Recruiter führt ein erstes Interview durch. Die Kandidatinnen und Kandidaten, die für die Rolle geeignet erscheinen, werden dem Auftraggeber vorgestellt.
  6. Der Auftraggeber lernt die Kandidatinnen und Kandidaten kennen.
  7. Über die finalen Talente, denen der Kunde die Stelle anbietet, werden Referenzen eingeholt.
  8. Das ausgewählte Talent und der Kunde unterzeichnen den Arbeitsvertrag.
  9. Randstad führt einen Dialog mit den erfolglosen Talenten, um herauszufinden, ob sie für eine andere Stelle geeignet sind.
  10. Randstad führt sowohl mit dem ausgewählten Talent als auch dem Kunden follow up Gespräche durch, nachdem die Anstellung begonnen hat.

Die Tests, die Randstad zur Rekrutierung von Potenzial verwendet

Der Persönlichkeitstest von Assessio wird von Organisationen auf der ganzen Welt eingesetzt. Der Test bildet persönliche Eigenschaften und Verhaltensweisen ab und zeigt, wie diese im Arbeitsleben zum Ausdruck kommen. Der Test sagt arbeitsbezogene Verhaltensweisen und Ergebnisse voraus, die für verschiedene Rollen und Führungspotenziale geeignet sind.
Der weltweit führende Eignungstest von Assessio misst allgemeine Eignung und sagt Verhaltensweisen im Zusammenhang mit Lernfähigkeit und Arbeitsleistung voraus. Durch die Kombination dieser beiden Tests erhalten Sie das umfassendste Bild über die Leistungsfähigkeit einer Person.

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Sofie Klasson Sparbanken Sjuharad
Sofie Klasson, HR Business Partner
Durch die Verwendung von arbeitspsychologischen Tests können wir nun die Persönlichkeiten der Kandidatinnen und Kandidaten besser verstehen...